“軟抱怨”溝通法 讓你們更加親密
拋棄“硬批評(píng)”,用“軟抱怨”可以輕松化解人際交往不必要的“恩怨”。那么,你準(zhǔn)備好了嗎?一起來學(xué)習(xí)“軟抱怨”溝通大法吧!第一,不作攻擊
2025-03-04
拋棄“硬批評(píng)”,用“軟抱怨”可以輕松化解人際交往不必要的“恩怨”。那么,你準(zhǔn)備好了嗎?一起來學(xué)習(xí)“軟抱怨”溝通大法吧!
第一,不作攻擊,說明自己的需要。
“硬批評(píng)”開口往往會(huì)讓對(duì)方升起一肚子火。例如:“你是怎么回事,滿腦子只有工作,從沒想過我!”、“你從來不打電話給我,不管什么節(jié)日都沒想到送我禮物,你心中只有你自己!”乖乖,這么開口,誰受得了?
一起來學(xué)學(xué)“軟抱怨”的方式:指出自己的需要但不責(zé)怪或者攻擊對(duì)方。例如:“親愛的,我很需要你在周末幫忙照顧孩子,但是過去這一個(gè)月來每個(gè)周末你都在工作。”、“我很希望能被你關(guān)心,但似乎在我們的關(guān)系里總是我打電話問候你,也只有我記得過節(jié)送你禮物。”
第二,不以偏概全,聚焦具體行為。
“硬批評(píng)”的說法是:“你總是說話不算話,從來不負(fù)責(zé)任!”這么一來,就對(duì)他/她的人格判了重刑,當(dāng)然惹人生氣。而“軟抱怨”高手則會(huì)說:“今晚說好一起吃飯,你卻讓我一個(gè)人等了很久。”也就是說,描述發(fā)生的事情,而非闡述自己對(duì)他/她個(gè)性所下的結(jié)論。
第三,情緒可以“光說不練”。
絕大部分時(shí)候,“光說不練”都不是聰明做法,然而在親密溝通中,面對(duì)自己的負(fù)面情緒時(shí),最高明的做法,就是把情緒“說出來,而不是做出來”。也就是說,想方設(shè)法與對(duì)方討論自己的感受,卻不必真正付諸行動(dòng)。
例如你可以說:“我非常生氣,氣到想摔東西!”這么說完之后,你就已經(jīng)表達(dá)了心中的真實(shí)感受,可完全省略摔東西的破壞性做法。
或是:“你剛剛這么說讓我有些受不了,我現(xiàn)在很想逃走。”對(duì)了,千萬別照著心里的感受去做,你不需要奪門而出,而是留下來好好跟對(duì)方討論自己的感覺。
再舉一例:“我現(xiàn)在有個(gè)沖動(dòng),想開口罵你來保護(hù)自己。”與其真正出口傷人責(zé)怪對(duì)方,不如說出你當(dāng)下的感覺和心中的動(dòng)機(jī),這樣就避免對(duì)感情造成無法彌補(bǔ)的傷害,反而更能增進(jìn)彼此的情緒交流。
用“情緒光說不練”的方式來談?wù)撟约旱母惺埽m然并不會(huì)讓問題消失,然而,這是一個(gè)超級(jí)有效的親密邀請(qǐng)動(dòng)作。就如同自己向?qū)Ψ竭f上一封親密邀請(qǐng)函,讓他更了解你的感受,并讓對(duì)方理解:我的目的不是來傷害你,而是想更靠近你,讓他/她有機(jī)會(huì)能和你建立親密的心理聯(lián)結(jié)。
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